Outsourcing IT

La nostra necessità è avere un’infrastruttura gestita e un supporto che ci accompagni nell’adozione di SAP HANA.

Società internazionale leader nella progettazione e produzione di generatori e motori elettrici.

La necessità di implementare SAP richiede la totale focalizzazione delle nostre risorse IT, in un progetto di durata biennale, che coinvolgerà tutta l’azienda. Per noi era fondamentale trovare un partner che ci affiancasse in questo importante momento di transizione permettendo alle nostre risorse di dedicarsi completamente al progetto, sgravandoci dell’operatività e delle responsabilità coinvolte nelle altre funzioni IT.

Le necessità del cliente

  • Focalizzare le proprie attività sul core business demandando le attività no core.
  • Trasformare l’IT verso un assetto «Outsourcing Oriented».
  • Avere la garanzia di continuità del servizio.
  • Avere un interlocutore unico e affidabile sia lato rete che data center.
  • Ottimizzare gli investimenti migliorando le performance di servizio.

La soluzione IRIDEOS



  • SERVIZI DI GESTIONE

    La soluzione, sia nella parte infrastrutturale che in quella sistemistica, è completamente gestita da personale interno IRIDEOS, liberando il cliente della gestione della complessità tecnologica.  I tecnici IRIDEOS sono certificati per la gestione dei servizi secondo standard internazionali (ITIL 3 Foundation – Information Technology Infrastructure Library).

  • CLOUD PRIVATO

    Le architetture realizzate all’interno dei data center IRIDEOS sono dedicate al Cliente, per garantire la massima affidabilità e con un incremento dell’efficienza di tutto il suo sistema IT. La soluzione è in Alta Affidabilità e Business Continuity con garanzie di sicurezza e controllo dell’infrastruttura.

  • CONNETTIVITA' WAN

    La soluzione prevede la massima flessibilità e affidabilità in termini di network con la segregazione e riservatezza del traffico (trattamento differenziato del traffico). La soluzione è scalabile in termini di capacità e numero di sedi collegate con la possibilità di crittografia tra sedi e implementazione connettività any-to-any o hub&sp.

  • SAP HANA

    L’implementazione di SAP HANA (piattaforma leader di mercato) ha permesso l’aumento dei livelli di servizio grazie a una maggiore disponibilità delle applicazioni e integrità dei dati.

  • DISASTER RECOVERY & BUSINESS CONTINUITY

    Sicurezza e continuità del business del cliente grazie alla massima garanzia di un corretto funzionamento dell’infrastruttura e dei relativi servizi.

  • ACCESSO INTERNET E SICUREZZA PERIMETRALE

    L’ interconnessione con i NAP di IRIDEOS in fibra ottica, permettono di evitare qualsiasi interruzione di servizio. La sicurezza è gestita da piattaforma proprietaria (Tecnologia Fortinet), sistema di classe Carrier con livelli massimi di affidabilità.

  • SUPPORTO CLIENTI

    Un unico punto di contatto per le esigenze del cliente (IRIDEOS Customer Support) con personale altamente specializzato e reportistica periodica per fornire al cliente la situazione aggiornata delle sue attività.

I risultati ottenuti

  • Possibilità di accedere a risorse IT fruibili in modalità Cloud e ad architetture SAP Hana as-a-service in alta affidabilità.
  • Riduzione dei costi di gestione e minimizzazione degli investimenti infrastrutturali.
  • Maggiore elasticità nell’utilizzo dei sistemi IT, demandando all’esterno elementi di criticità e responsabilità come la protezione dei dati, delle informazioni e la massima continuità operativa.
  • Possibilità per le risorse del cliente di dedicarsi completamente al progetto, sgravandole dall’operatività e dalle responsabilità coinvolte nelle altre funzioni IT.
  • Collegamento tra sede nazionale ed esteremessa in sicurezza del business grazie all’outsourcing in alta affidabilità permetterà di raggiungere elevati livelli di efficienza e competitività da poter spendere sul mercato.

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