Trasparenza tariffaria

SOLUZIONI INTERNET:

• Azienda Internet
• Ufficio Internet
• InRete Pro solo dati
• InRete Impresa solo dati

SOLUZIONI INTEGRATE VOCE E INTERNET:

• Azienda Voce e Internet
• Ufficio Voce e Internet
• InRete Pro
• InRete Impresa

SOLUZIONI VOCE:

• Linea Voip
• Linea Voip 10
• Linea Voip 50
• Linea Voip 100
• Linea Voip 1000
• Virtual Phone

SOLUZIONI WIRELESS:

• Bergamo Wireless Azienda
• Bergamo Wireless Ufficio

CARTE TELEFONICHE E SERVIZI DI COMUNICAZIONE:

• Orchestra
  • Fax – Basic
  • Fax – Pro Annuo
  • Fax – Pro Mese
  • Voce – Basic
  • Voce – Pro Annuo
  • Voce – Pro mese

• Bestcard
• Edicard
• Etnicom
• Happiness Plus
• Ricarica Eutelia
• Simfonia

In ottemperanza alle disposizioni vigenti, le offerte sottoscrivibili possono essere utilizzate anche tramite apparecchiature proprie del cliente.

I parametri di configurazione per la connettività e le modalità per richiedere le credenziali di accesso saranno resi disponibili nell’Area Clienti riservata, accessibile al cliente dopo l’attivazione dei servizi.

COSTI DI ATTIVAZIONE:

Di seguito sono riepilogati i contributi di attivazione distinti per ciascun servizio.

COSTI DI DISATTIVAZIONE:
In applicazione a quanto previsto nella Delibera n. 487/18/CONS, il costo per le prestazioni di disattivazione del servizio, in caso di cessazione della linea o in caso di migrazione verso altro Operatore, è definito nella tabella seguente.

Per maggiori dettagli sulle componenti di costo consulta la descrizione sintetica. >>

Condizioni di applicabilità
I costi di disattivazione di una linea fissa per cessazione o migrazione si applicano ai servizi sottoscrivibili:
Ufficio Internet, Ufficio Voce e Internet, Wireless Ufficio, Azienda Internet, Azienda Voce e Internet, InRete Pro, InRete Impresa, Wireless Azienda,  Linea Voip e Virtual Phone.
e non più sottoscrivibili:
Casa Internet, Casa Voce e Internet, Wireless Casa, Broadband, Startimpresa.

I costi di disattivazione si applicano, con effetto migliorativo e solo quando contrattualmente già previsti, anche ai servizi non più a listino e non più sottoscrivibili.

I costi di disattivazione NON si applicano ai servizi non più a listino e non più sottoscrivibili , per i quali i costi di disattivazione non erano contrattualmente già previsti.

I costi indicati non si applicano alle forniture a progetto, poiché regolate da specifiche offerte negoziate. Per forniture a progetto si intendono quei contratti i cui termini e condizioni siano stati specificamente redatti per venire incontro alle esigenze del cliente, non costituendo quindi delle offerte standard.

COSTI DI MANCATA RESTITUZIONE DEGLI APPARATI:
Di seguito sono riportati i costi dovuti per la mancata restituzione degli apparati, distinti per tipologia di servizio e di apparato.
Tali costi sono applicabili nel caso in cui il Cliente, alla scadenza del Contratto o in occasione di un recesso, non abbia restituito entro 30 giorni dal termine del contratto gli apparati ricevuti in comodato e/o noleggio, in buono stato e funzionanti, nelle modalità previste dal Contratto.