Cloud SAP/SAP HANA Business Continuity

Il nostro sistema gestionale è il cuore della nostra attività. Devo garantire continuità e tempestività dei processi per ridurre i tempi di consegna e rispettare gli SLA stringenti verso i clienti.

Azienda leader internazionale nell’import/export di frutta e verdura fresca.

Cloud privato, gestione completa del servizio e outsourcing per assicurare le perfomance e la continuità operativa vitali per il core business dell’ azienda

Le necessità del cliente

  • garantire la piena continuità delle attività, per assicurare il rispetto dei tempi di consegna delle merci, aspetto critico del nostro business.
  • testare la nuova piattaforma SAP HANA prima di dare il via al progetto interno di migrazione.
  • assicurare un flusso costante di informazioni e di reportistica a supporto dei processi gestionali e decisionali.
  • ottenere il rispetto di SLA rigidi per assecondare la gestione efficiente del core business.
  • aumentare la flessibilità e le perfomance, contenendo gli investimenti grazie all’utilizzo di una soluzione cloud.
  • demandare la gestione degli aspetti tecnologici di un gestionale complesso come SAP per potersi concentrare sulle decisioni legate al core business.

LA SOLUZIONE IRIDEOS

  • MONITORAGGIO

    Predisposizione di un sistema di monitoraggio dei sistemi (alert su parametri vitali, disponibilità dei servizi) e di monitoraggio delle performance per permettere al management di avere lo stato delle attività sempre aggiornato.

  • GESTIONE SAP

    Realizzazione e gestione in Cloud della piattaforma SAP da cui dipendono tutti i processi di acquisto e vendita, contabilità, organizzazione dei trasporti, produzione e magazzino. La piattaforma in outsourcing, per come è stata strutturata, permette di migliorare le performance di gestione del dato e consentire al tempo stesso scalabilità e flessibilità architetturale, nonché la disponibilità h24 dei dati verso tutte le società del Gruppo.

  • CLOUD PRIVATO

    Realizzazione di una piattaforma Cloud con risorse hardware e di rete completamente dedicate, da utilizzare per la gestione del sistema gestionale SAP.

  • DISASTER RECOVERY

    Implementazione di un sistema di Disaster Recovery & Business Continuity con architetture geograficamente ridondate presso i data center IRIDEOS e tecnologicamente avanzate in modalità active-active (disponibilità di architetture Oracle Exadata as-a-service).

  • SUPPORTO

    Help desk centralizzato h24x7x365 giorni all’anno, con la disponibilità di tecnici qualificati IRIDEOS per la gestione dei sistemi.

I risultati ottenuti

  • Si sono ridotti i rischi legati ai ritardi nelle consegne della merce deperibile, grazie alla continuità operativa del sistema gestionale.
  • L’azienda ha ottenuto maggiore efficacia dei flussi informativi tra produzione e logistica.
  • E’ più facile rispettare gli SLA stringenti grazie al monitoraggio continuo della performance delle architetture e della piattaforma SAP da parete di IRIDEOS.
  • Sono stati migliorati alcuni processi di business grazie alla disponibilità in tempo reale dei dati personalizzati per singole unità di business.
  • Risparmi economici legati all’utilizzo di servizi cloud on-demand.

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